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任军:优秀的企业文化让企业走得更久更远

来源:森马集团 作者:任军 发布时间:2017年03月10日

  企业文化是什么?很多人说企业文化就是老板的文化,就是企业主的性格、爱好、修养、价值观,也有人说企业文化就是企业里会议室、办公室墙上贴的口号。这样的说法有一定道理,但不全面。企业文化对一个企业非常重要,它解决的是企业发展哲学,企业为什么而存在?为什么能存在,企业要到哪里去?如何去?靠什么去?也就是常说的企业使命、愿景、价值观、企业精神。企业文化比较虚,看不见,摸不着,却又无处不在,它不能解决企业能不能挣钱,但它能解决企业可否走得更远更久。

  森马集团创立在1996年,那时服装界有一个“96现象”,涌现了一大批服装企业,温州服装百花齐放,一片繁华。20年后,回头看,曾经一些看似庞大的企业突然间如陨石坠落,悄无声息;一些外表华丽尊贵的企业,转眼间如昙花一现,烟消云散。在瓯海区,曾经风光无限的好多企业在这几年退出了跑道,这是管理问题还是资金问题?是团队问题还是战略问题?我认为,归根结底还是企业文化的问题,是企业的愿景使命出现偏差、价值观迷失,导致了企业衰落,给个人、员工、合作方、社会造成了伤害。

  有这样一个小故事:黑夜里,一个盲人打着灯笼走在路上。一个小姑娘上前问道:“你是盲人,为什么走路还要打灯笼?”盲人答:“夜晚没有灯光,怕别人撞到,所以打着灯笼。”小姑娘感叹:“原来你所做的一切是为了别人!”盲人答:“不,也是为我自己!”其实,帮助别人就等于帮助自己。清末著名徽商胡雪岩也曾经有过经常替人打伞,后来下雨天别人也给他打伞的故事,说的是同样的道理。中国有句古话,得道多道,失道寡助,至理名言也。

  做人如此,做企业也是如此。森马集团创立初期,连锁经营非常流行,收加盟费是连锁企业一个重要的收入来源,当时一位企业界朋友给集团董事长邱光和建议多向代理商收些加盟费,“费一收,钱就有了,一般不会亏”。但邱光和却在想,代理商刚做生意,店铺租赁要投入,店铺装修要投入,订货要投入,还要交加盟费,很难攒钱。如果加盟商不攒钱,这样的生意不可能持久。所以,他反其道而行之,首先想到要让代理商攒钱,森马集团自己才能发展,这就是“小河有水大河满”的起源。要让合作伙伴先攒钱,先发展,森马集团才能长久存在;同样在企业内部让员工先得到成长,员工在企业的舞台上找到施展才华的平台,企业才能走得更远,才有价值。森马集团20年来一直发展得比较健康稳健,究其原因,我个人总结有三点:一是最主要的就是有一个非常优秀的企业文化,这个文化的核心是“小河有水大河满”,充满正能量。二是知行合一,理念与实践高度统一。三是一直坚持,从未改变。

  这几年企业界非常关注日本著名的企业管理专家稻盛和夫,不是因为他亲手创建了两家世界五百强企业,更多的人是关注他的经营哲学:利他之心。具有利他之心的企业家会关爱员工,关爱合作者,关注消费者,关注社会责任与担当,关注地球,关注社会的可持续发展。仔细分析森马集团的企业文化,我们会发现这个文化里面就是蕴含了一种“利他”哲学,让小河先有水,大河才满。

  现在国家层面在鼓励大众创业,万众创新,未来,创业局面将会四处开花,百花争艳。我觉得创业是一场马拉松,不管起跑有多快,最重要的是你能跑多远,能坚持多久。支撑你能一直跑下去的,是你的精神,是你的文化。创业者在关注企业销售规模、利润的同时,一定要重视企业文化,让企业发展的终极意义与目标,能与自己的人生目标、员工的成长、合作伙伴的发展、社会的和谐融为一体,持续创造价值,为社会发展贡献源源不断的力量。